Consultoría eCommerce · Shopping Digitales

Consultoría eCommerce que empieza analizando gratis tu tienda online

Reviso tu negocio, tus campañas, tu tienda y tus datos, y te entrego un informe con lo que frena tus ventas y lo que yo haría primero. Gratis y sin compromiso. Si veo que todavía no me necesitas, te lo digo.

Lo hago yo, no un perfil junior. Empiezo por tu margen, no por tus campañas.

  • Informe escrito con los frenos detectados y las acciones priorizadas
  • Es tuyo aunque no me contrates: puede ejecutarlo tu equipo o tu agencia
  • Lo recibes en 5 días laborables desde que me das acceso a los datos
25 años en marketing digital Ex PcComponentes · Ex Hero España Máximo 6 proyectos a la vez

Pide tu auditoría gratuita

Cuéntame en 1 minuto cómo está tu tienda. Te contesto yo personalmente en menos de 24 h laborables.

Sin coste Sin compromiso Sin llamada comercial de plantilla

Responsable: Félix Manuel Ros (Shopping Digitales). Finalidad: analizar tu tienda y responderte. No cedemos tus datos a terceros. Más información en la política de privacidad.

Qué recibes exactamente

Una auditoría gratuita, no una llamada para venderte

Analizo las seis áreas del ecosistema digital de tu tienda online y te devuelvo un documento con lo que está frenando las ventas, lo que tiene arreglo rápido y lo que yo priorizaría con tu presupuesto actual.

Negocio y márgenes

Qué vendes, con qué margen y a quién. Qué productos merecen inversión y cuáles la están quemando.

Campañas de pago

Estructura de Google Ads y Meta Ads, feed de producto, pujas y qué parte del gasto no está volviendo con margen.

Conversión de la tienda

Ficha de producto, gastos de envío, checkout y móvil. Dónde se caen las visitas que ya estás pagando.

Medición y datos

Si tu Google Analytics 4 y tus conversiones dicen la verdad. Sin esto, cualquier decisión es una apuesta.

Recompra y email

Qué porcentaje de tus ventas viene de clientes que repiten y qué flujos te faltan para subirlo.

Plan priorizado

Qué haría primero, qué después y qué dejaría de hacer. Con orden y con motivo, no una lista de 40 tareas.

¿Por qué la regalo? Porque es como vendo

Prefiero que veas cómo pienso con algo útil en la mano antes de que decidas nada. Solo trabajo con 6 proyectos a la vez: me interesa más acertar con el encaje que firmar rápido.

¿Reconoces alguno de estos frenos en tu eCommerce?

Son los seis que más veces encuentro al analizar tiendas online. Casi ninguno se resuelve tocando solo las campañas. Si te suena más de uno, la auditoría te va a servir.

Buen ROAS, poco beneficio

Las campañas venden, pero empujan productos que apenas dejan margen. La cuenta de resultados no acompaña al panel de Ads.

Facturación estancada

Llevas meses sin crecer. Has probado estrategias distintas y sigues en el mismo punto, sin romper el techo.

Tráfico sin conversión

Recibes visitas, pero la tasa de conversión es baja: oferta poco clara, gastos de envío inesperados o un checkout que frena.

Herramientas sin estrategia

Analytics, automatizaciones y plugins por todas partes, pero ninguno te da claridad para decidir qué mantener, corregir o parar.

Miedo a invertir más

Has tenido malas experiencias con agencias que prometieron resultados que nunca llegaron. Es normal que dudes antes de subir presupuesto.

Piezas sueltas, sin visión integral

SEO por un lado, ads por otro, CRO por otro. Nadie mira el conjunto ni conecta cada acción con el margen del negocio.

Que analice mi tienda gratis

Qué es la consultoría eCommerce de Shopping Digitales

Es un servicio de consultoría para tiendas online en el que analizo tu negocio antes que tus campañas, defino qué palancas pueden mover el resultado y las activo contigo o con tu equipo. No es una agencia que ejecuta canales por separado: es una sola persona con visión de negocio, conectando estrategia y ejecución.

Una tienda online es un ecosistema: producto, margen, catálogo, ficha, checkout, campañas, email, datos y personas. Cuando cada pieza se optimiza por separado aparecen los parches: campañas con buen ROAS que empujan productos sin margen, tráfico que no convierte por una oferta poco clara, automatizaciones que nadie mira.

A ese proceso lo llamo alquimia digital: transformar información dispersa en decisiones, decisiones en acciones y acciones en ventas con margen.

Para quién es (y para quién no)

Tiendas online que ya invierten en marketing

Y no tienen claro qué frena las ventas ni dónde poner el siguiente euro.

Equipos internos que necesitan una mirada externa

Para detectar lo que el día a día no deja ver y ordenar prioridades.

Agencias con un cliente atascado

Habéis probado de todo y no sabéis por dónde rascar. Trabajo con vosotros, no contra vosotros.

No es para ti si acabas de abrir la tienda

Sin producto validado ni tráfico base no hay nada que optimizar. Te lo diré en la propia auditoría.

Qué incluye la consultoría eCommerce si seguimos adelante

Tres bloques que cubren el ecosistema digital completo de tu tienda online. Cada uno se activa en la medida en que tu caso lo necesita: eso se decide con el informe de la auditoría delante, no antes.

Diagnóstico del negocio y de la conversión

Qué vendes, con qué margen y a quién. Y después, qué encuentra el usuario al llegar y dónde se atasca la compra.

  • Modelo de negocio, márgenes y unit economics
  • Posicionamiento competitivo y oferta
  • Análisis de tráfico y de clientes
  • Auditoría CRO: ficha, envíos, checkout y usabilidad

Captación rentable

Estructuro la captación para que empuje los productos que dejan beneficio, no los que solo mueven facturación.

  • Estrategia de go to market y plan de marketing
  • Forecast de inversión y rentabilidad por canal
  • Arquitectura de campañas en Google Ads y Meta Ads
  • Feed de producto y catálogo alineados con el margen

Retención, automatización y medición

Para que cada cliente valga más que su primer pedido y para que decidas con datos fiables, no con sensaciones.

  • Medición: Google Analytics 4, eventos y conversiones
  • Email marketing y automatizaciones de recompra
  • Estrategias de fidelización
  • Cross-selling y up-selling

En resumen: la consultoría eCommerce no es un pack cerrado de tareas. Es una visión completa del negocio digital que decide qué hacer, en qué orden y por qué. La auditoría gratuita es la primera parte de ese proceso, hecha por adelantado y sin coste.

Cómo trabajo: el proceso alquímico

Cuatro fases: comprender, priorizar, activar y aprender. La auditoría gratuita es la fase 1 completa. Empiezas por ahí sin pagar nada y decides después.

1

Comprender · gratis

Analizo negocio, oferta, márgenes, clientes, campañas, tienda y datos antes de proponer nada. Identifico las palancas reales, no las que están de moda.

2

Priorizar

Separo lo que puede mover el resultado de lo que solo consume tiempo y presupuesto. Plan de acción con objetivos, orden y forecast realista, por escrito.

3

Activar

Convierto la estrategia en mejoras de conversión, campañas, automatizaciones y responsabilidades concretas. Lo ejecuto yo, tu equipo o tu agencia, según acordemos.

4

Aprender y escalar

Mido, interpreto y mejoro. Escalo lo que funciona con beneficio y paro lo que no aporta, aunque tenga buen ROAS.

Empezar por la fase 1 gratis

Quién va a mirar tu tienda

Soy Félix Manuel Ros, consultor eCommerce independiente en Shopping Digitales. Llevo en marketing digital desde 2000 y he vivido el ecommerce desde dentro: gestionando campañas de alto volumen, dirigiendo el negocio digital de una marca de gran consumo y, desde 2013, formando a equipos en escuelas de negocio.

  • Ex SEM Manager en PcComponentes. Campañas de alto volumen en uno de los mayores ecommerce de España.
  • Ex responsable de Marketing Digital y eCommerce en Hero España. Visión global de marca, negocio, canales y equipos.
  • Profesor en ENAE Business School y en la Universidad de Murcia desde 2013. Estrategia explicada con claridad para que decidas con autonomía.
Félix Manuel Ros, consultor eCommerce independiente en Shopping Digitales

«No necesitas hacer más cosas. Necesitas saber cuáles importan.»

Preguntas frecuentes sobre la consultoría eCommerce

Las que más me hacen antes de pedir la auditoría. Respuestas directas, sin letra pequeña.

¿La auditoría es gratis de verdad? ¿Dónde está la trampa?

Es gratis y el informe es tuyo, lo contrates o no. La contrapartida es mía: me da la oportunidad de enseñarte cómo trabajo. Si después quieres ejecutarlo con tu equipo o con tu agencia, perfecto. Y si veo que todavía no necesitas una consultoría, te lo digo en el propio informe.

¿Qué accesos necesitas y cuánto tiempo me va a robar?

Con acceso de lectura a Google Analytics 4, Google Ads y Meta Ads, más una llamada de 30 minutos para entender tu negocio y tus márgenes, tengo suficiente. Nada más. El resto del trabajo lo hago yo por mi cuenta.

¿En qué se diferencia la auditoría de la consultoría eCommerce completa?

La auditoría gratuita es el diagnóstico: un informe con problemas, oportunidades y acciones priorizadas que puedes ejecutar con tu equipo o tu agencia. La consultoría eCommerce es el servicio completo: además del diagnóstico, defino la estrategia contigo, la activo y la mido de forma continuada.

¿Trabajas con cualquier tipo de eCommerce?

Trabajo con tiendas online B2C y B2B que ya están en funcionamiento, invierten en marketing (o quieren hacerlo) y necesitan crecer con rentabilidad. He trabajado en retail, moda, alimentación gourmet, hardware, belleza y servicios profesionales. Lo importante no es el sector, sino que tengas producto validado, tráfico base y voluntad de profesionalizar el marketing.

¿Cuánto cuesta la consultoría eCommerce si sigo adelante?

Depende del alcance. Los proyectos de diagnóstico completo más plan estratégico suelen rondar los 2.500 a 4.000 €. Los acompañamientos mensuales con gestión activa parten de 1.500 € al mes. No hago presupuestos estándar: la auditoría gratuita es justo lo que me permite darte una cifra con criterio en vez de a ojo.

¿Qué presupuesto publicitario necesito?

Para que una consultoría eCommerce completa tenga sentido, recomiendo invertir al menos 1.500 a 2.000 € al mes en publicidad, o tener intención de hacerlo. Si inviertes menos, pídeme igualmente la auditoría: te diré qué harías tú primero sin contratar a nadie. He trabajado con cuentas desde 2.000 € hasta 50.000 € al mes.

¿Gestionas tú las campañas o solo das la estrategia?

Las dos modalidades son posibles. En consultoría con implementación, estructuro, configuro y gestiono tus campañas directamente. En consultoría con formación, defino la estrategia, formo a tu equipo y superviso mientras ejecutáis vosotros o vuestra agencia. Mi filosofía es capacitarte para que no dependas de mí.

¿Ofreces garantía de resultados?

No, y desconfía de quien lo haga: en marketing digital hay variables fuera de control como producto, precios, competencia o estacionalidad. Lo que sí garantizo es empezar por el negocio antes que por las campañas, transparencia total, medición de margen y beneficio (no solo ROAS) y una recomendación honesta, incluida la de no contratarme.

¿Por qué un consultor eCommerce independiente y no una agencia?

Porque trabajas directamente con quien analiza y decide: sin account manager, sin perfiles junior y con un máximo de 6 proyectos a la vez. Una agencia vende ejecución de canales; yo conecto los objetivos del negocio con lo que hay que hacer en marketing y bajo a la ejecución cuando hace falta. Pagas criterio, no estructura.

Mientras lo piensas, tu inversión sigue corriendo

Cada mes que pasa con las campañas empujando productos sin margen es dinero que no vuelve. Pedir la auditoría te cuesta un minuto y cero euros. Lo peor que puede pasar es que te lleves un informe útil y no me contrates.

Quiero mi auditoría gratuita

Te responde Félix, no un bot. En menos de 24 h laborables.