Consultoría eCommerce para impulsar tu rentabilidad y ROAS

Mi consultoría eCommerce incluye un análisis completo de tu negocio digital: auditoría CRO para optimizar conversión, análisis de todo tu ecosistema digital (web, campañas, analytics, automatizaciones), definición estratégica del modelo de negocio y Go to Market, estructuración y activación de campañas publicitarias rentables (Google Ads, Meta Ads, etc.), configuración de herramientas de medición (GA4, píxeles, eventos), y estrategias de marketing automation para fidelización y cross-selling. Todo enfocado en aumentar tu facturación y ROAS de forma sostenible.

La consultoría eCommerce es el servicio completo desde el inicio: análisis profundo, estrategia integral, implementación total y acompañamiento continuo. Es para negocios que están listos para dar el salto y necesitan una transformación completa de su estrategia digital. eCommerce Lab, en cambio, es un programa de validación de 3 meses con modelo de riesgo compartido, ideal si quieres probar primero si tiene sentido trabajar juntos antes de comprometerte a una consultoría completa. Ambos son efectivos, depende de tu nivel de confianza y situación actual.

Trabajo principalmente con eCommerce B2C y B2B que ya están en funcionamiento (mínimo 6 meses activos) y quieren escalar de forma rentable. He trabajado con sectores muy diversos: retail, moda, alimentación gourmet, hardware, belleza, servicios profesionales, etc. Mi expertise está en la estrategia digital y adquisición, independientemente del sector. Lo importante es que tengas producto validado, tráfico base y quieras profesionalizar tu estrategia de marketing digital para crecer sin quemar presupuesto.

Depende de la situación inicial de tu eCommerce. El diagnóstico y definición estratégica suele llevar entre 2-3 semanas. La fase de implementación y activación puede durar entre 1-2 meses dependiendo de la complejidad. Después viene la fase de optimización continua, que es donde realmente se ven los resultados sostenidos. Normalmente recomiendo un compromiso mínimo de 3-6 meses para poder implementar la estrategia completa, medir resultados reales y optimizar. No creo en "sprints" de 1 mes que no dan tiempo a nada.

No hay un mínimo estricto, pero para que una consultoría completa tenga sentido, recomiendo que estés invirtiendo al menos 1.500-2.000€/mes en publicidad digital o tengas intención de hacerlo. Si inviertes menos, probablemente eCommerce Lab sea una mejor opción inicial. Lo importante no es solo la cantidad, sino que estés dispuesto a invertir en hacer las cosas bien: desde la estrategia hasta la implementación. He trabajado con presupuestos desde 2.000€/mes hasta cuentas de 50.000€/mes. En todos los casos, el enfoque es maximizar ROAS.

Depende de lo que necesites. Puedo trabajar en modalidad "consultoría estratégica + implementación", donde yo estructuro, configuro y gestiono tus campañas de forma activa, o en modalidad "consultoría + formación", donde defino la estrategia, te formo y superviso mientras tú o tu equipo ejecutan. Mi filosofía es capacitarte para que no dependas eternamente de mí, pero entiendo que muchos negocios necesitan que les gestione las campañas de forma activa mientras se enfocan en otras áreas. Definimos el modelo según tu situación.

Lo básico que necesitas: una plataforma eCommerce estable (WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento, etc.), Google Analytics 4 configurado (o lo configuramos), acceso a Google Ads y/o Meta Ads según donde quieras invertir, píxel de seguimiento instalado en tu web, y algún sistema de email marketing (Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, etc.). Si no tienes todo esto, no te preocupa: parte de mi trabajo es ayudarte a configurar el ecosistema técnico necesario. Priorizo herramientas que realmente aporten valor, no instalar mil cosas porque sí.

Soy muy honesto con esto: nadie puede garantizar resultados específicos en marketing digital porque hay muchas variables fuera de nuestro control (tu producto, precios, competencia, estacionalidad, etc.). Lo que SÍ garantizo es profesionalidad, transparencia total, aplicación de metodologías probadas, medición exhaustiva de KPIs y optimización continua basada en datos reales. Si quieres un modelo con riesgo compartido donde yo me comprometo más con resultados, eCommerce Lab es la opción diseñada específicamente para eso. En consultoría tradicional, te cobro por mi tiempo, expertise y trabajo, no por resultados que dependen de múltiples factores.

Trabajo de forma estructurada pero flexible según las necesidades del proyecto. Normalmente: reunión inicial de kick-off para entender a fondo tu negocio, reuniones semanales o quincenales de seguimiento (30-60 minutos) para revisar métricas y ajustar estrategia, informes mensuales con análisis de rendimiento y recomendaciones, y acceso directo vía email/WhatsApp para consultas puntuales. No te voy a ahogar con reuniones innecesarias ni informes que nadie lee. Todo lo que hago tiene un propósito: tomar mejores decisiones y optimizar resultados.

Trabajo principalmente de forma independiente como consultor senior, lo que significa que cuando contratas mis servicios, trabajo YO directamente en tu proyecto, no lo delego a juniors o becarios. Para implementaciones técnicas complejas (desarrollo web, diseño gráfico avanzado, producción de video) colaboro con profesionales de confianza según las necesidades específicas del proyecto, pero siempre supervisando yo personalmente. Esto te garantiza calidad, continuidad y que hablas siempre con quien realmente entiende tu negocio y toma las decisiones estratégicas.

La inversión depende del alcance del proyecto, situación actual de tu eCommerce y nivel de acompañamiento que necesites. Trabajo con diferentes modalidades: proyectos puntuales (auditoría + estrategia), retainers mensuales (gestión continua), o modelo híbrido. Los proyectos de auditoría + plan estratégico suelen rondar los 2.500-4.000€. Los retainers mensuales para gestión activa desde 1.500€/mes según complejidad. La mejor forma de definir presupuesto es que hablemos de tu caso específico. No hago presupuestos estándar porque cada eCommerce es diferente. Si el presupuesto es un tema delicado para ti, eCommerce Lab con su modelo de riesgo compartido puede ser mejor opción inicial.

Las agencias grandes tienen su lugar, pero también sus problemas: rotan equipos constantemente (nunca sabes quién lleva tu cuenta), delegan en perfiles junior, aplican estrategias "de plantilla" que usan para todos sus clientes, y sus costes estructurales hacen que pagues más por menos atención real. Yo trabajo directamente contigo, aporto 10+ años de experiencia in-house gestionando presupuestos millonarios en PcComponentes y Hero España, tengo enfoque didáctico (he formado a cientos de profesionales), y mi objetivo es capacitarte, no crear dependencia eterna. Pagas por expertise senior real, no por la marca de una agencia ni por sus costes de oficina y equipo comercial.